中国教育在线浙江站讯 （记者 陈显婷 通讯员 李颖轩）近日，浙江旅游职业学院举行第二十届微笑大使评选总决赛。在这场以“微笑迎亚运 青春踏梦行”为主题的盛会中，选手们以各具特色的表演献礼亚运，迎接杭州亚运会的到来。台下，随处可见该校酒店管理学院原创的“微笑文化”“迎亚运”主题文创产品，数百名学子挥舞着手中的荧光棒，为自己支持的选手摇旗呼喊。台上，选手们或以喜迎亚运为背景献歌一曲，或以亚运志愿服务为主题作演讲，用“微笑”营造良好的迎“亚运”氛围。
据介绍，“本届‘微笑大使’评选活动以‘微笑迎亚运 青春踏梦行’为主题，全方位展现了浙旅院学子的服务形象与责任担当。”酒店管理学院团总支书记孟佳佳说，“亚运会是一个展现‘微笑文化’的契机，让全亚洲、全世界见证中国大学生的微笑服务风采！”
微笑迎亚运 志愿服务行
“用奋斗之笔描绘出最亮丽的青春底色，以时代之青春展现出最动人的奋斗历程。”台上一名选手正在朗诵自己创作的作品《服务亚运，奋斗有我》，“用赤诚忘我的情怀，彰显杭州亚运，展现浙江风采。”慷慨激昂的亚运主题演讲让台下的观众听得聚精会神。
第19届亚洲运动会将于今年9月23日至10月8日在杭州举行。近期，省内各大高校都在校园内征召亚运志愿者，不少听到“风声”的同学们都在琢磨怎么才能参与到这次难得的志愿服务中去。浙旅院酒店管理学院学子积极响应号召，在亚运会来临之际，凝聚青春力量，强化责任担当，为服务社会，迎接亚运，做好了准备。
学院金钥匙团队先后参与“世界500强峰会”、市第十四届人大会议、省第三届饭店协会理事会、省直属机关第十三届运动会志愿服务，团队成员“亚运采火使者”张晗累计参加志愿服务活动50余场，多次荣获“志愿服务突出贡献奖”荣誉称号。她用热情、温情、真情的服务展现文旅行业之美，用笃行诠释使命担当，擦亮“中国服务之美”金名片。“我第一时间报名参加了礼仪志愿者，”在这次“微笑大使”评选活动中，张晗挺拔的身姿格外醒目，几乎每一次的大型校园活动，张晗都会在志愿者的队伍里。作为礼仪志愿者的她，为嘉宾颁奖时会小心翼翼地端着奖杯，面带微笑地从台下走到台前。
早在2013年，在“心服务·星先锋”党建品牌的引领下，学院成立了师生志愿服务队，并在2019年正式命名为“心服务·星先锋”志愿服务队。骨干大都分为学院教师党员、学生干部、学生党员和青年团员。十年间，服务队的师生们一直积极践行“奉献、友爱、互助、进步”志愿者精神，先后参与了G20杭州峰会、世界互联网大会、世界旅游联盟·湘湖对话、杭州人民代表大会、浙江省职业院校技能大赛、浙江省饭店节能工作者年会等重要会议、赛事的志愿服务，用实际行动诠释了青春的责任与担当。
文化浇灌 培养“星”生儿
从世界互联网大会到G20杭州峰会，再到杭州亚运会，浙旅院酒店管理学院能够一直走在志愿服务的路上，是坚持文化育人特色，不断回应时代和社会需求，积极探索育人模式改革的结果。
巧的是，酒店管理学院在探索育人模式改革的路上总是与“微笑大使”有着不解之缘，或者说两者在育人模式探索的道路上是相辅相成的。在2021年5月第十八届“微笑大使”的舞台上，酒店管理学院正式发布了特色亮点鲜明的“1+1+N”学生综合素质提升工作体系，积极构筑起全员、全程、全方位的“三全育人”大格局。“1+1+N”学生综合素质提升工作体系以“微笑之树”为品牌形象，在“1”个“心服务•星先锋”党建文化和“1”个“微笑酒管”校园文化基础上拓展“N”个工作载体。当前，已形成了以“微笑酒管•精彩人生”命名并赋予丰富内涵的8大工作载体。今年5月，酒店管理学院在原有工作体系及特色品牌形象的基础上，继续完善体系载体、创设丰富平台，在第十九届“微笑大使”的舞台上正式发布“星”计划，这是酒店管理学院学生综合素质提升工作的又一创新举措。
“星”计划是一项造星工程，它以酒店管理学院“心服务·星先锋”党建品牌为引领，结合学院“微笑文化”，构建在校生“璀璨星”典型示范、校友“满天星”循环反哺的育人体系，通过提供丰富载体和平台，经过 2-3 年的培育，打造出一系列特色鲜明、示范突出的“星”学生群体。
“今天，我们在这里正式发布启动‘星’计划，通过这项计划的实施，我们将看到一个又一个成绩优异、本领高强、堪当重任的新时代‘星’接班人！”发布会上，酒店管理学院党总支书记葛志荣介绍，他相信在不远的将来，酒店管理学院的天空终将繁星闪烁、璀璨夺目。
春秋二十载 微笑永流传
2003年，酒店管理学院承办学校第一届“微笑大使”评选活动，活动一经推出便在师生中产生热烈反响。此后，每年定期举办一次，迄今已连续举办了20届。今天，“微笑大使”成为最受全校师生期待的校园活动，也是浙旅院历史最悠久的学生活动之一，更是校文化育人的重要载体。每年主办这样的活动，旨在激发青年学生的责任担当，号召广大学生树立阳光尚美的服务形象，引导青年学生用微笑诠释力量，用微笑传递能量，用微笑感染他人，用微笑拥抱梦想。
如今，通过“微笑大使”评选活动的强势“带货”，微笑文化已经在浙旅院学生社区内的各个角落里生根发芽，成为对学生进行隐性思想政治教育的重要途径。宿舍楼下，同学们背着“微笑”帆布袋走向教室；自习室里，同学们一边看书一边在“微笑”笔记本上奋笔疾书；寝室门口，同学们随手掏出一串“微笑钥匙扣”；校园里，师生见面微笑点头示意……“微笑不光是一种表情，更是一种积极的生活和学习态度。”酒店管理学院党总支副书记谢振旺说，“微笑文化作为酒店管理学院的文化内核，是酒店管理学子生生不息的精神能量。通过丰富的学生社区文化活动，让学生感受微笑魅力，积极面对人生，为他们的青春之路注入自信和动力。”
原文链接：https://zhejiang.eol.cn/zhejiang_news/202305/t20230519_2408591.shtml
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